曹洞宗 大良山 観音寺（以下、当寺院）は、皆様からお預かりする個人情報の重要性を深く認識し、以下の方針に基づきその保護を徹底します。当寺院の運営する「石巻 桜と虹の樹木葬」公式サイト（以下、本サイト）において、個人情報の適切な取り扱いを実施します。
1. 基本方針
- 当寺院は、個人情報保護法および関連する法令・規範を遵守します。また、個人情報保護に関する院内規定を定め、これを実施し、継続的な改善に努めます。
- 当寺院は、個人情報の取り扱いに関する管理体制を整え、すべての関係者にその徹底を図ります。
- 個人情報は、明示した利用目的の範囲内で適切に取り扱います。本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた第三者への開示または提供は行いません。
- 個人情報の漏えい、滅失、き損等の防止に努めるとともに、不正アクセス防止や情報セキュリティの維持・向上に努めます。
- 個人情報に関するお問い合わせや苦情に対し、誠実かつ迅速に対応します。
2. 個人情報の利用目的
当寺院では、以下の目的で個人情報を利用します：
- サービス・イベントの案内送付
- 樹木葬や終活に関するお問い合わせ対応
- 施設見学や相談会への予約管理
- 法要や供養の実施連絡
- 本サイトのサービス向上を目的としたアンケートや意見収集
- 個別のご要望に対応するための確認連絡
3. 個人情報の適正な取得
当寺院は、個人情報を適法かつ公正な手段により取得します。
4. 個人情報の提供
当寺院では、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体、財産の保護が必要で、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 利用目的の範囲内で業務を委託する場合（例：郵便物の発送委託）
- 組織変更に伴い事業が承継される場合
5. アクセス情報の取得
本サイトでは、利用状況を分析しサービス向上を図るため、アクセスログ情報を取得することがあります。これにより特定の個人を識別することはありません。
6. クッキー（Cookie）の利用
本サイトでは、ユーザーがより快適に利用できるよう、一部でクッキー（Cookie）を使用しています。クッキー情報は個人を特定するものではありません。ブラウザ設定によりクッキーを無効化することが可能ですが、一部機能が制限される場合があります。
7. 個人情報に関するお問い合わせ
お客様の個人情報に関するお問い合わせ、開示、訂正、削除のご依頼については、以下の連絡先までご連絡ください。
- 住所：〒986-0104 宮城県石巻市皿貝字寺入山4 (観音寺内)
- 電話番号：0191-43-3932
- メールアドレス：info@sizentai.net
2024年11月20日 制定
曹洞宗 大良山 観音寺